Terminos y condiciones
1. INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por Shopping Pana. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Shopping Pana.
Sitio web: https://www.shoppingpana.com
Email de contacto: soporte@shoppingpana.com
Dirección: Tegucigalpa, Francisco Morazan, Honduras
2. PRODUCTOS Y SERVICIOS
Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor sea exacta.
3. PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios mostrados incluyen IVA cuando corresponda.
4. ENVÍOS
El tiempo estimado de envío es de 1-5 días hábiles. Los tiempos de entrega son estimados y no podemos garantizar entregas en fechas específicas.
5. GARANTÍAS Y RECLAMACIONES
5.1 Política de Devoluciones
Shopping Pana no realiza devoluciones de dinero ni cambios de productos una vez completada la compra, salvo en los casos de garantía aplicable.
5.2 Garantía en Productos Específicos
Algunos productos, como las camas, cuentan con garantía limitada otorgada directamente por el fabricante.
El cliente deberá contactarnos a través de soporte@shoppingpana.com
Esta garantía cubre únicamente desperfectos de fábrica.
5.3 Exclusiones de Garantía
La garantía no cubre:
- Daños ocasionados por mal uso, desgaste normal o falta de mantenimiento.
- Daños derivados de manipulación inadecuada, transporte o instalación incorrecta posterior a la entrega.
- Situaciones de caso fortuito o fuerza mayor.
5.4 Servicios y Productos Virtuales
Los servicios digitales (como clases virtuales, consultas psicológicas o nutricionales) no están sujetos a devolución ni reembolso, salvo que no puedan prestarse por causas imputables a Shopping Pana.
6. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Nos comprometemos a proteger su privacidad. La información personal que nos proporcione se utilizará únicamente para procesar su pedido y mejorar su experiencia de compra.
7. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
Última actualización: 01/09/2025
